琥娃营地教育夏令营揭秘 | 年均累计50000+人次儿童活动
揭秘|年均累计50000+人次儿童活动,是如何做到让孩子开心,家长满意的呢?欢迎寻找高质量遛娃组织的你加入我们~
让宝贝们说"下次还要参加!",忍不住叫爸妈报名的活动是怎么来的?
经常会看到宝贝家长们的评论说,这次孩子很开心,收获很多,已经约好下一场活动啦,期待!
到底为什么,琥娃能够获得宝贝们的喜爱,值得大朋友们的期待?
01老师用心,孩子开心,家长放心
“超级赞=孩子们超爱”宝贝们每次参加完活动,总是对老师们夸夸,很用心、有耐心、认真负责、专业、可爱、细心、责任心、温柔.....
HUWACAMP
这背后的原因竟然是
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琥娃存在这样一群人:
他们来自不同的地方,
他们拥有不同的技能,
他们有太多太多不同,
但他们在对待孩子们时却出奇的一致,
他们有个名字叫做“小琥队”
那何为“五心天团”
而小琥队也不是一蹴而就的,在此之前我们经过不断总结经验,不断地优化模式,才一路走到现在成为大朋友们如此好评的“五心天团”。
每一次优化升级都是一次进步,而我们的态度是,脚步不止!!!
层层筛选,多轮培训上岗并不只是说说而已。每一名老师都要经过简历初筛→面试筛选→见习测试→试岗考核等,每一轮都有对应的考核标准,而要过五关斩六将之后,才能真的成为小琥队的一员。
而进入小琥队就结束了吗?
NONONO
尺有所短,寸有所长。各位老师都有自己的优势和特长,也有自己需要提升的地方,所以老师们还有各种各样需要学习的东西。
营地老师的责任与意义
执行标准流程
如何快速集合整队
如何管理学员纪律
如何管理学员情绪
如何照顾学员生活
不同种类伤情的应急处理
开营破冰游戏的组织
分享会的组织
晚会的组织
如何制定应急预案
突发情况的处理
.....
大到琥娃的整个流程的执行标准;每个环节的组织形式、注意事项及突发情况的处理;不同活动不同的带队技巧。小到要随时注意帮孩子们整理着装,结营时需要三轮确认物品遗留,餐后半小时统一用药,夏令营提前两小时进行驱蚊工作......老师们总说加入琥娃就像又进了一所学校一样。
这些密密麻麻的文字和文档,是一场活动每一个细节,我们都要去考虑到的。
可以说琥娃的核心价值观是“认真、用心”,在这样的价值观引导下,就有了我们的执行标准,在标准的约束下成就了现在的小琥队。
我们越用心,孩子越开心,家长越放心。
解锁那些被“点名好评”的老师们
当然,这只是冰山一角,而小琥队的老师们能始终如一原因,大概也是因为他们的热爱。对孩子们的热爱,对户外的热爱,对新事物的热爱,而他们对世界的好奇与探索又同孩子们是一样的,小琥队不过是同孩子们一起“不惧挑战,共赴成长”罢了。
02有意思的主题,有意义的活动,有价值的体验
老板总说:“用心对待,用户是可以感知得到的。”一款受孩子喜爱,爸妈称赞的活动除了老师们的用心以外,同样离不开活动设计本身。
获得如此好评的活动设计,其实离不开两个核心标准:
如果我是孩子
这个环节会不会觉得无聊?
这个技能能不能掌握?
老师要怎么教才能学会?
这个知识会不会太简单?
这样玩儿会觉得好玩儿吗?
这个挑战能完得成吗?
......
如果是我的孩子
活动是否安全?
孩子吃住行是否有保障?
孩子在活动中是否能有一些不一样的收获?
这个活动有什么价值?
对于孩子来说是否有意义?
......
HUWACAMP
原创的背后是“抓耳挠腮”
听说产品会上老师们又“吵架”了!
别急别急先听我解释,营长们可不是吵架!
琥娃在产品设计这条路上一直秉持原创,但是原创往往也不是那么的容易的。那跟随我一起来看看一个产品的诞生之路吧!
一个产品,从选题到成形落地,再到迭代升级,背后都是营长们的“抓耳挠腮”。因为如果仅仅是抄袭,那其实是so easy,正因为秉持原创,才会融入老师们如此多的心血,所以我们珍惜每一场活动,因为它的成功带给我们的成就感才值得那些年“熬夜加班做产品掉光的头发”。
所以经常在做产品的时候会出现这样的情况:
大晚上的突然有想法了还在工作群讨论产品;讨论会上针对某一个环节的设计“吵”得面红耳赤;一个版本出来了,又开始给自己挑刺,觉得达不到满意的标准就再改!营长们还会自嘲说自己在做饭或者洗澡时总有想法冒出......
不仅如此,在日常的工作中也是抓着机会就开始做“产品”,老板的口头禅其中一句就是“把它当作产品来做”,所以我们的年会也是一个产品,团建也是一个产品,不仅如此,还会有专门的好产品设计研讨会,来一场产品共创会。
在做产品这件事情上,我们不敢马虎,所以惯用设计者思维做产品,而不是活动思维。
我们会综合孩子的体验感及教育学心理学等去设计活动,去确保每一款活动是做到了“寓教于乐”,让孩子们在玩中学,学中玩。
同时,也会在活动设计中去考虑大朋友们的期待。
首先是活动的安全性,在活动设计中只要过于危险的活动环节我们都不会涉及的,并且在活动场地选择时,也会综合去考虑,排查场地安全因素,最后在活动执行上除了高师资配比以外,还会考虑到方方面面可能存在的安全因素,都会在组织时提前去规避。
其次是活动的教育性,虽然琥娃的口号是“不惧挑战,共赴成长,”但所有挑战对于孩子们来说都是属于他们的最近发展区的,并不会说这个挑战是孩子们不用伸手就能触摸到的,或者是说孩子们怎么够都够不着的目标。
最后是有意义的活动,相信大朋友们在看小程序的评价的时候,也经常看到会有参加过的琥爸琥妈们总说琥娃的活动是非常有意义的。而这一些得益于老师们在设计课程的时候总会去考虑除了玩乐以外,我们还能带给孩子些什么。
除此之外我们总会不断地去吸收小琥娃和琥爸琥妈们的建议。所以才会不断地去进行产品的迭代升级。就比如最近重新上线的骑行营就是提高师资配比,升级配套装备之后重新上新的。
我们在每一次活动之后邀请大朋友们对我们团队进行评价其实也是希望去看看我们有没有哪些做得好的地方我们可以继续保持,那可能有一些需要继续提升的地方,比如活动设计,餐饮情况,场地情况,老师、摄影师等等方面。
并且每次活动之后,老师们自己也会进行执行复盘,能马上进行升级的我们就立即开始行动,比如像场地这种可能没法立即更换的我们也会想办法去改善。
凤凰山午餐没有桌子→购买餐桌
午餐没有水果→固定营地活动提前采购水果
骑行营午餐为自热米饭→下绿道吃桌餐
骑行师资1:6→师资配比1:3
骑行护膝容易掉→升级全套护具
......
用心的设计+用心的老师=琥娃的基石
脚步不止,成长不止。
最后也希望我们能同小琥娃一起共同成长,同时很欢迎大朋友们如果有好的主题或者好的建议都可以随时找客服老师沟通哟。