2024淘熊猫熊猫义工独立冬令营，超详细的热门问题合集赶紧来收藏！

经历了2年

在无数家长、小朋友及专家导师的督促下

大熊猫研究保护营有了太多太多成长

融合家长及专家导师共同打磨研发

全新升级加重大熊猫科研属性

强化营地专业教育活动

相信还在观望的家长们，也有了不少疑问

熊猫客服宝宝整理出了超详尽的往期家长们会关心的问题

这份超详细的热门问题合集

还不赶紧收藏起来

一键解惑，就现在！

Q：适合参加的年龄

A：【大熊猫研究保护营】是一次科考探索之旅，生命教育之旅，是孩子自主参与的【独立主题游学营】，需要孩子们能有相应的知识储备、理解能力与动手能力，故适合且仅接受7周岁-14周岁孩子报名参与。

Q：家长可以报名吗？

A：家长不可以报名参加独立营，孩子接送有两个方法：

第一：行程内容只能孩子单独参加，大交通选择无人陪伴，成都两个机场有专人接送；

第二：家长接送孩子到成都机场或者营地后，自由活动。

Q：活动人数安排及师资配比

A：为了安全保障和课程质量，我们每期一个营配备2-3名研学导师全程跟队，师资配比1:8，各活动营地还另外配有专业老师和地方后勤保障人员。

全程活动价

寒假6980元/人

费用包含

1.食宿：行程内所有食宿费用（包含4早8正餐，万汇营地4人/间）

2.交通：接送机费用，包含行程中的交通

3.保险：项目期间国内旅游保险

4.服务：研学期间的司机、导师、领队老师等人员服务费用

5.其他：《研学手册》设计与制作费用、课程与材料费用、知识讲座费用、门票费、场地费、活动道具与装备相关费用

费用不含

1.各地往返成都的大交通费用

2.除以上行程以外的其他个人消费及散团后的后续费用

注：若研学过程中，因学员个人原因造成的设施损坏赔偿须自行承担

报名成功后，若客户自身原因退营或改期产生的退票手续费，由客户自己承担。因客户自身原因导致无法参加此次活动，可按照以下要求申请退款：

（1）活动前15天以上取消订单，全额退款；

（2）活动前11~14天取消订单，退款90%；

（3）活动前7~10天取消订单，退款80%；

（4）活动前4~6天取消订单，退款70%；

（5）活动前1~3天取消订单，退款60%；

（6）活动当天不予退款。

Q：接送机是如何安排的？

A：1、集合方式

（1）在相应时间段目的地机场（成都天府机场/双流机场）与大部队集合（可办理无陪护接送机）；

（2）直接营地（都江堰万汇营地）集合。

2、集合时间

成都天府机场接机时间段：

集合日当天12:00-15:00

发车时间：集合日当天15:00

成都双流机场接机时间段：

集合日当天12:00-15:00

发车时间：集合日当天15:00

都江堰万汇营地集合时间：

集合日当天16:00-17:00

TIPS:营地或机场等待时间会安排大熊猫相关的桌游及拓展游戏，让小朋友提前进入营内状态。

3、目的地解散

（1）活动结束后统一送机至成都天府机场/双流机场（参加完当天行程，建议选择16:00后起飞的航班，成都双流机场/天府机场皆可）

（2）无需送机小朋友，最后一天活动结束后万汇营地直接接走或在双流机场接走。

特别注意：每个机场仅提供一次接送机，不提供额外时间接送机，请以大部队集合时间为准。

Q：5天4夜会去到哪些地方，每日车程情况是怎样的？

A：整个研究营围绕大熊猫开展，会围绕2大核心大熊猫基地及大熊猫国家自然保护区进行，与饲养员、基地工作人员、保护站工作人员进行深入探讨，最终在万汇国际营地落地验收每日收获，最终努力成为一名合格的大熊猫代言人。

往期项目记录

每天行程时间约8点到18点左右，不会有较长的车程。

行程速览

用行动保卫生物多样性，以自然的方式守护大自然。

Q：第五天行程结束大约是几点钟呢？

A：第五天的行程为结营日，上午大熊猫对外发言发布会结束后统一送机：原地散团→双流国际机场/天府国际机场送机。建议预定16点之后的双流机场/天府机场航班。

Q：住宿是如何安排的？

A：我们入住的是【都江堰国际万汇学校】，营地宿舍为符合国际研学标准的四人间，男女分寝，一人一床，宽敞明亮。每个宿舍配有空调、地暖、储藏空间，提供24小时热水及基本生活用品，老师每晚会安排查房。此外营员楼配有洗衣房，提供洗衣烘干服务。

Q：行程中餐食是如何安排的？

A：行程一共包含8正餐，4早餐。

我们不仅安排了营地的星级酒店标准大厨均衡搭配的餐食，还会给孩子们体验当地美食，确保干净卫生安全。因孩子来自天南地北，我们以清淡为主，主要为川菜菜系，外地孩子若存在吃不惯的情况，我们会及时调整口味和菜品，确保孩子吃饱吃好。

早餐一般在营地用早，中餐根据行程实际情况在营地或者活动基地附近安排，义工日是在熊猫基地吃基地自助餐（不对外开放），菜品微辣（含少数不辣菜品），其余行程均为我方安排桌餐以及特色餐食（荤素搭配，清淡为主），参考卧龙特色汤锅、地道川菜等。

如有孩子对特定食物忌口，过敏等特殊情况，可提前告知，我们将做好备注并提醒领队特别注意。

Q：电子设备管理

A：为了让营员能够全身心投入到此次的研学旅行中，同时能够让营员们更充分的学习、进步，所以针对于电子产品，我们会统一收齐集中管理！每天晚上会有统一的时间将电子产品发放给营员，让营员们与各位家长联系，请家长留意群内每天发布的电子设备发放时间！

Q：证件管理

A：我们将提前收集营员身份信息，进行提前预约门票及义工体验活动，请务必提供准确的身份信息，务必在开营前办理好身份证件，持原件参与活动。

为了规避营员的证件遗失等问题，接到营员后，会统一收好营员的个人证件及接机牌等证件类，统一由老师管理及活动过程中基地门票使用，营期结束送机或离团再返还给营员或家长。

Q：孩子状态如何了解？

A：群互动：在本次营期中，会以群实时直播的方式，呈现孩子每日活动的情况。实时直播将以文字，视频，图片等不同方式呈现；同时，我们将在每天晚间研学活动结束后，安排亲子通话时间，其他时间如无特殊情况将不予家长联系，家长可通过家长群了解孩子情况，如有特殊情况，可联系领队或播报老师。

Q：营员安全如何保障？

A：1、安全须知

（1）为保证营员在活动中的安全及有良好的项目体验，请各位家长和营员行前仔细阅读行前通知相关出行提示及安全注意事项。

（2）营员须身体健康，近一年内没有做过大型手术，并确认无任何不适合参加本次活动的疾病或有学习、生活方面的障碍，需要专人特别指导或照顾的情况。

2、活动中是否有随行医护人员，出现紧急情况如何处理？

本活动强度适中，不单独配备随行医护人员，领队都有基本的急救培训，同时我们的车辆全程随队，在活动中出现队员生病等紧急情况，会第一时间送到就近医疗机构，随行工作人员有着紧急情况处理经验，时时监控在外团队的安全顺利进行。

3、安全保障

所有领队老师经过严格的标准化服务培训及考核通过后上岗，均有丰富的带队经验，能够应对营期中的各种问题。营期中所要去的地点，体验的项目，经过严格的筛选和考察，安全可靠。研学考察期间，研学导师会全程陪同，每个研学团队配置一个便携式医药包，所有导师均具备初级救援能力，同时我们为所有学员购买专业研学保险，提供24小时紧急救援服务。

A：此次行程一共收获三个证书—大熊猫爱心荣誉证书、“超时了”环保志愿者证书和邓生沟野外科学考察志愿者证书。

【大熊猫爱心荣誉证书】是由中国大熊猫保护研究中心盖章认证

【邓生沟野外科学考察志愿者证书】是由四川卧龙国家级自然保护区管理局盖章认证

以表彰志愿者们对保护大熊猫这一珍稀濒危物种及其栖息地作出的特殊贡献

【“超时了”环保志愿者】—国际背景是国际合法公益组织OVER DUE—我们可以为有海外教育规划的学生提供在国内即可搜集国际认证的社会服务时长。国外申请学校个人成绩占50%，社会服务贡献占50%，而且越好的学校需要的社会服务时长越长，专注，延续地搜集社会时长，也是国际名校的标准喔！

A：成都所在的四川盆地，海拔520米左右，气候温暖湿润，年平均气温16℃左右，冬季气温在0°-10°左右，夏季平均气温20°-35°左右。

汶川县卧龙镇海拔1800米左右，年平均气温7℃—9℃，1月平均气温-1.7℃；7月平均气温17℃。平均气温年较差18.7℃，需携带羽绒服外套、冲锋衣等防寒。

Q：熊猫义工的流程是？大熊猫会不会伤人呢？

A：基地老师会带领大家一同前往圈舍里面（非游客抵达区域），再发放橡胶手套，准备好后，进入内外圈舍，在基地老师的指挥下安排打扫，此时与大熊猫的距离就只有一根胡萝卜。之后观看饲养员老师喂食大熊猫，饲养知识学习，园区参观，纪录片观看，窝窝头制作，证书颁发等。在搬运竹子的过程中需要注意的是离熊猫一米远的距离，保护好自身安全，虽然大熊猫都很温顺，但是也是猛兽，容易误伤，所以一定要听基地老师的安排哦~

Q：大熊猫可不可以摸呢？是否可以喂食大熊猫？

A：所有接触熊猫的活动，几年前就停止了，不能喂食、抚摸大熊猫，不能喂食大熊猫，可以超近距离观看饲养员喂食。除了长期跟熊猫接触的饲养员，其他人都是不可以摸熊猫的。

观看饲养员喂食熊猫的距离如图：

Q：此次行程可能会因为哪些因素有变动调整？

A：a、天气变化：比如徒步科考当天下雨，考虑到安全因素和课程效果，调整到天气晴朗的时候开展。若因天气因素出现较大安全隐患，不适合在营期开展类似森林徒步等户外课程，则换成在室内开展研学备用选修课。

b、中国大熊猫保护研究中心是国家林业局直属事业单位，下辖3个熊猫基地，若因上级单位使用、视察等原因不能去原计划基地，由组织方统一安排到另外的熊猫基地开展课程，内容不变。

c、为了更好的课程效果，组织方会视情况调整部分课程开展顺序，课程内容不变。