2024淘熊猫敦煌亲子夏令营5天4晚.常见问题 Q&A
2024年敦煌亲子营5天4晚.常见问题 Q&A
关于报名
1.全程的活动费用是多少,单房差是多少,是否包含大交通?
a.行程不含来往敦煌的大交通,需要自行根据情况自理,活动报价大小同价:暑假价格7980元/人含接机全程酒店都是两人一间的标准间,如需选择其他房型请提前告知。
b.一家三口住一间房,孩子不占床,单房差1800元,儿童价格为团费6180元
c.如需单独加床升级房型则需补差价,费用以酒店实际为准;
2.每期活动人数一般是多少人呢?
每期活动封顶24人(亲子家庭上下浮动2人),10 人以上配摄影师1名。
3.费用包含:
1.住宿:4晚住宿费用
注:亲子报名默认以家庭为单位:
A.1大1小安排一个标间、2大2小安排两个标间
B.2大1小或1大2小可选择孩子不占床或补差价安排2间房;
2.餐饮:4早餐,6正餐
3.交通:接送机费用,包含行程中的交通
4.保险:项目期间国内旅游保险
5.服务:游学期间的司机、导师、领队老师等人员服务费用
6.其他:《游学手册》设计与制作费用、课程与材料费用、专家讲座费用、门票费、活动道具与装备相关费
用
4.如果我们单方面退出活动,如何退款?
活动前15天以上取消订单,全额退款
活动前11~14天取消订单,退款90%.
活动前7~10天取消订单,退款80%
活动前4~6天取消订单,退款70%。
活动前1~3天取消订单,退款60%。
活动当天取消订单,不予退款
5.行程中的骑骆驼、滑沙、滑草、沙漠摩托车、射箭、直升飞机等项目费用包含了的还是需要自费的呢?
不包含费用:滑沙、骑骆驼、卡丁车、跳牵引伞、滑翔伞(如果想要体验,需要自费)
【行程安排】
1.我们如何抵达敦煌,全程活动地区的气候条件及天气环境怎样?行程第一天为集合日,大家可以根据自身情况选择合适的时间抵达敦煌,抵达后接机前往市区酒店办理入住。【出发前三到五天建家长微信群】,相关事宜会在群里统一告知,如有疑问可群里直接询问。行程中城市的海拔及天气条件:
甘肃属于西北地区,全年降水量低,紫外线很强烈。敦煌海拔1145米,地处沙漠中早晚温差大,夏季白天平均气温30℃,夜间平均气温14℃。出行建议穿着清凉透气的服饰,携带外套。白天需要穿着防晒服、冰袖、帽子等防晒装备。
2.每天的车程是怎样的?
每天行程时间约8点到18点左右,不会有较长的车程。车程可参考:
第一天:客人接机到达酒店,(10公里车程10分钟)
第二天:酒店-敦煌博物馆一鸣沙山月牙泉-沙漠晚宴-酒店(70 公里,乘车约1小时)
第三天:酒店一阳关一玉门关一雅丹魔鬼城-酒店(400公里,乘车约6小时)
第四天:酒店一敦煌莫高窟VIP体验-壁画临摹-又见敦煌-酒店(60公里,乘车约1小时)第五天:酒店-专家文化讲座(35公里 车程20分钟)
备注:WIP莫高定体验成团需10人及以上,10人以下服务为:莫高定A类票套餐+1个特备注:10人以下不含专家讲座,行程替换为敦煌书局打卡
3.全程安排多少个领队呢?
为了安全保障和课程质量,我们每期一个营配备随行人员配比1:10,10 人以上配摄影师1名全程跟拍,各活动营地还另外配有专业老师和地方后勤保障人员。
4.第五天行程结束大约是几点钟呢?结束日是否还包含住宿?
第五天的行程敦煌研究院专家讲座,我们会统一安排敦煌机场送机,推荐购买15点之后起飞的敦煌机场航班,结束日当天不含住宿,需要在敦煌继续住宿的请自行预定。
5.如第一天到敦煌较早,有什么适合孩子去的景点推荐呢?
1.第一天抵达敦煌如果是白天时间尚早自由行可推荐前去雷音寺、月牙泉小镇,下午或者晚上抵达敦煌自由行可前去党河风情线和沙洲夜市。
6.此次行程会收获哪些证书呢?其作用是?
此次行程一共收获两个证书--敦煌研究院研学证书和敦煌阳关景区研学证;得到官方认证的证书,更具含金量,是这5天游学营最直观的表彰和认可
【关于食宿】
1.行程中的住宿是如何安排的?
住宿安排:行程中会在1个地方产生住宿,敦煌一共住宿四晚,住宿为家华型酒店,煌参考敦煌国际酒店或敦煌天河大酒店或同等级
关于敦煌天河大酒店酒店基础信息如下:1.酒店标间是否可以挪动?合成一张床?
不能合成一张床
2.酒店标间是否都在同一楼层?如果不是 同一层楼标间和大床的比例是多少?标间和大床集中在什么楼层?每层楼都会有少量大床房,比例大概标间10:3大床3.酒店加床的床有多大?是否我们定的标间和大床都可以加床?同一时间一个团最多可以加几张床?只有大床房可以加床,加床大小1米*2米(行军床)同一团期最多只能加3张床;4.酒店标间和大床的床尺寸是多少?
酒店双床房(标间):1.35*2.0
酒店大床房:2.0*2.2
5.是否可以加婴儿床?床多大?同一时间同一团最多可以加几张婴儿床?是否有孩子年龄要求?酒店不提供婴儿床
关于敦煌国际酒店酒店基础信息如下:
1.酒店标间是否可以挪动?合成一张床?
有床头柜无法挪动合并
2.酒店标间是否都在同一楼层?如果不是 同一层楼标间和大床的比例是多少?标间和大床集中在什么楼层?每层楼都会有标间和大床,比例大概标间5:5大床
3.酒店加床的床有多大?是否我们定的标间和大床都可以加床?同一时间一个团最多可以加几张床?只有大床房可以加床,加床大小1米*2米(行军床)
4.酒店标间和大床的床尺寸是多少?
酒店双床房(标间):1.3*2.0
酒店大床房:2.0*2.2
5.是否可以加婴儿床?床多大?同一时间同一团最多可以加几张婴儿床?是否有孩子年龄要求?酒店不提供婴儿床
备注:酒店房间均配备准备洗发水、沐浴液、牙膏、牙刷、毛巾等洗漱用品,大家可根据个人使用习惯自备洗漱用品
2.行程中的餐都是什么餐?
行程一共包含6正餐,4早餐。每天早餐均在酒店用餐,午餐晚餐按照当天行程安排桌餐,行程中不必要安排餐饮的时间我们都交给家长朋友,可以带领小朋友去品尝当地特色的美食。
【安全保障】
1.活动中是否有随行医护人员,出现紧急情况如何处理?本活动强度适中,不单独配备随行医护人员,领队都有基本的急救培训,同时我们的车辆全程随队,在活动中出现队员生病等紧急情况,会第一时间送到就近医疗机构,随行工作人员有着紧急情况处理经验,时时监控在外团队的安全顺利进行。
2.此次行程可能会因为哪些因素有变动调整?
莫高窟VIP10人成团,提前7天预约。A类票(8普窟+2数字电影)需要提前1个月预约,若A类票不足则会有少量B类票(4普定),若为B类票体验则退差价。
3.公司会提供哪些安全保障?
研学考察期间,研学导师会全程陪同,每个研学小队配置一个便携式医药包,所有导师均具备初级救援能力,正规旅游公司空调大巴
我们为所有学员购买专业研学保险,提供24小时紧急救援服务
注意事项:
1,需满足每团10人以上配全程摄影旅拍。