2024淘熊猫西双版纳独立夏令营5天4晚常见问题 Q&A

2024年西双版纳独立营5天4晚常见问题 Q&A

关于报名

1.适合什么年龄段的孩子参加?

本次西双版纳独立营行程适合7-14岁具有独立自主孩子参加;2.每个营期人数一般为多少人?

25人封团

3.全程的活动费用是多少?是否包含大交通?

全程活动报价:6980元/人，不含往来西双版纳的大交通。

4.家长可以报名吗?

为更好锻炼孩子独立自主能力，该行程不接受家长报名，孩子接送有两个方法第一、行程内容只能孩子单独参加，大交通选择无人陪伴，机场有专人接送;第二、家长接送孩子到机场或者酒店后，自由活动;

5.费用包含些什么?

住宿:全程标准间(4晚酒店2人双床);

交通:全程正规旅游大巴费用(含过路费、燃油费、停车费)，统一接送机费用

门票:全程景点及门票和体验项目费

保险:全程旅游意外险+旅行责任险

用餐:8正餐，4早餐;

师资:全程2-3名带队老师全程服务

其他:《研学手册》设计与制作费用、课程与材料费用、知识讲座费用、场地费、活动道具与装备相关费用

6.费用不含什么?

1.各地往返西双版纳的大交通费用

2.除以上行程以外的其他个人消费及散团后的后续费用

注:若研学过程中，因学员个人原因造成的设施损坏赔偿须自行承担

3.如果我们单方面退出活动，如何退款?

活动前15天以上取消订单，全额退款。

活动前11~14天取消订单，退款90%.

活动前7~10天取消订单，退款80%。

活动前4~6天取消订单，退款70%。

活动前1~3天取消订单，退款60%。

活动当天取消订单，不予退款。

【行程问题答疑 】

1.获得哪些证书?证书对孩子有什么帮助?

可以获得两个证书

可以获得的证书有:大象保育志愿者证书、“超时了”环保志愿者证书

【大象保育志愿者证书】:由西双版纳亚洲象保护协会颁发认证【“超时了”环保志愿者证书】:--国际背景是国际合法公益组织OVERDUE--我们可以为有海外教育规划的学生提供在国内即可搜集国际认证的社会服务时长。国外申请学校个人成绩占50%，社会服务贡献占50%，而且越好的学校需要的社会服务时长越长，专注，延续地搜集社会时长，也是国际名校的标准!

2.我的孩子适合参加这个项目吗?

我们针对不同年龄阶段的孩子的特点对此课程进行了设计，旨在提升大孩子的项目管理能力，小孩子的团队合作能力，分工明确，团队参与感与融入感极高，适用于独立参与项目的孩子

3.师资配比如何?

为了安全保障和课程质量，我们每期一个营配备1位主带研学导师和 一位助教老师，师盗配比 1:8.各活动营地还会有专业老师和地方后勤保障人员。

【关于行程】

1.接送机/站吗?

集合:

我们的独立营有统一的接机时间，并且在接到小朋友们后会由固定时间发车前往酒店。请家长根据发车时间及接机安排，灵活安排小朋友航研信息，接机后由领队老师带领乘车前往酒店，开营破冰。

如果有特殊情况请提前联系报名老师商议!

家长也可17点前自行送往西双版纳酒店(具体酒店以出团为准)

散团:

选择合适的航班这程(参加完当天行程，建议选择1500后的航班起飞的航班，如有待殊情况可协商)，安排统一送机，130年餐后由领队老师带领乘车前往机场送机、家长地可13点前自行前往量丢村活动地

点，或15点前，前往机场或高铁站接孩子

2.每天的车程是怎样的?会不会有较长的车程?

每天行程时间约8点到18点左右，不会有较长的车程。

行程可参考:

第一天:西双版纳嘎洒机场-开营仪式-酒店 约30分钟左右

第二天:酒店-基诺山雨林-酒店 约1小时左右

第三天:酒店-野象谷-热带雨林-酒店 约1小时左右

第四天:酒店-植物园-结营仪式-酒店 约1小时30分钟左右

第五天:酒店-曼丢村-送机/送站 约30分钟左右

3.大巴车是哪种?

我们均使用正规车队的大巴车，干净卫生是基础标准，舒适宽敞。

4.西双版纳的气候如何?有哪些穿衣建议?

西双版纳暑期平均气温在26'C~32℃℃，以晴/阳天为主，偶尔有雨不会太热。

穿搭建议:西双版纳只有夏秋两季，初夏白天短袖即可，但是晚上有温差，建议给孩子准备一件薄款外套，同时西双版纳的紫外线强，建议给孩子准备一些物理防晒物品(如防晒帽、衣服等

【关于管理】

1.电子设备如何管理?为了让营员能够全身心投入到此次的研学旅行中，同时能够让营员们更充分的学习、进步所以针对于电子产品，我们会统一收齐集中管理(每天晚上会有统一的时间将电子产品发放给营品，计营员们与各位家长联系，请家长留意群内每天发布的电子设备发放时间!

2.证件如何管理?

我们将提前收集营员身份信息，进行提前预约门票及大象救助课堂体验活动，请务必提供准确的身份信息，务必在开营前办理好身份证件，持原件参与活动.为了规避营员的证件遗失等问题，接到营员后，会统一收好营员的个人证件及接机牌等证件类，统一由老师管理及活动过程中墓地门票使用，营期结束送机或离团再这还给营员或家长

3.孩子状态如何了解?

群互动在本次营期中，会以群实时直播的方式，呈现孩子每日活动的情况。实时直播将以文字，视频，图片等不同方式呈现;同时，我们将在每天晚间研学活动结束后，安排亲子通话时间，其他时间如无待殊情况将不予家长联系，家长可通过家长群了解孩子情况，如有特殊情况，可联系领队或播报老师。

【酒店参考】

西双版纳世纪金源大饭店C座或同级

酒店信息参考

西双版纳世纪金源大饭店标间床有多大?标准间:1.2*2.0

【餐食参考】

行程一共包含8正餐，4早餐。

第一天不含早、午餐，含晚释:第二/三/四天含早、中、晚释:第五天含早餐、午餐，早餐一般为酒店提供，中餐、晚餐为餐厅桌餐(荤素搭配，清淡为主)，参考地道云南菜等。

【安全保障】

1.活动中是否有随行医护人员，出现紧急情况如何处理?

本活动强度适中，不单独配备随行医护人员，领以都有基本的急救培训，同时我们的车辆全程随队，在活动中出现队员生病等系急情况，会第一时间送到就近医疗机构，随行工作人员有着源急情况处理经验，时时

监控在外团队的安全顺利进行。

2.此次行程可能会因为哪些因素有变动调整?

天气变化:比如徒步科考当天下雨，考虑到安全因素和课程效果，调整到天气晴朗的时候开展，若因天气因素出现较大安全隐患，不适合在营期开展类似森林徒步等户外课程，则换成在室内开展研学备用选修课

3.公司会提供哪些安全保障?

研学考察期间，研学导师会全程陪同,每个研学小队配置一个便携式医药包，所有导师均具备初级救援能力,正规旅游公司空调大巴，我们为所有学员购买专业研学保险，提供24小时紧急救援服务。

4.服务保障