新东方酷学酷玩夏令营｜你问我来答！

亲爱的家长朋友们，

欢迎来到我们的夏令营问答专栏!

随着暑期的临近，许多家长都在为孩子们选择一个充实又有趣的夏令营而做准备。

为了帮助大家更好地了解酷学夏令营，我们特别准备了这篇文章，汇总了家长们常见的疑问。

无论您是第一次为孩子报名夏令营，还是已有丰富经验的家长，相信这里的信息都会对您有所帮助。希望每个孩子都能在夏令营中度过一个安全、愉快、充实的假期!

酷学营地FAQ

- HELLO SUMMER -

Q：学员住宿条件怎么样?

A：三人一间，独立卫浴、中央空调～

Q：营地伙食怎么样?

A：早餐：包子/蛋糕、锅贴/蛋饼/烧卖/炒面、粥、豆浆鸡蛋等搭配提供～

午/晚餐：两荤一素一汤(素、饭、汤都可添)

每天都有水果哦～

Q：夏令营费用包含哪些?

A：包含学费、食宿及出游费用(包含出游当天的午餐)，游玩当天外出早晚餐将为学生统一采购面包、饼干、牛奶、水以及小零食等，如需额外就餐或购买乐园其他食物，将由学员自理。

Q：营地会有相关人员照看孩子吗?

A：除任课老师及营地管家外，每班会有至少1～2名助教老师来跟进每位学生的学习进度、组织安排食宿、照看孩子的个人安全等。

Q：教材如何领取?

A：报到时现场领取，新概念营需自备教材(原版《新概念》)～

Q：我是和认识的同学、朋友一起报名的，住宿能否安排在同一房间?

A：同一班级的学员可根据需求尽力安排在同一房间，家长需提前告知。也希望未能如愿分在同一房间的学员充分利用此次出行机会，广交朋友，培养和锻炼个人独立生活的能力，希望家长给予配合～

Q：如果需要办理退班，应如何办理?

A：新东方酷学营提供的五大营种，至少有一款适合您。开营前10天皆可在线上直接申请退班，费用全额退还。

Q：住宿需要带床上用品么?住宿地点能不能上网?

A：营地为每位学员提供一套洁净寝具(被/被套/枕头/枕套/床单)，若有需要也可自带，尺寸为1.9*1.2m～学员需自行准备日常生活用品、洗漱用品和学习用品。学校仅教学区提供网络服务(宿舍楼没有)。

Q：营地附近有没有银行?

A：由于营地在上海浦东近郊，周围没有银行，所以家长或学员如需现金，请提前准备好。

Q：营地期间家长如何了解孩子的情况和学习进度?

A：营地期间，授课老师会每天在班级家长群内更新当日学习内容和课后任务，助教老师会每天在群里分享孩子的生活、学习和活动情况。如有任何问题，可随时联系助教老师。

Q：营地期间学员是否可以携带手机等电子产品?

A：建议携带1部通讯设备～晚20:30-21:00及出游日可正常使用，上课、活动及就寝时间均由助教老师收集和保管。

Q：学员提前一天到达能否住在营地，最后一天能否住在营地?

A：酷学营每期8天7晚，其中包含了从开营到结营期间的7晚住宿，因所有住宿都有统一的安排和管理，如外地学员提前到达或延期离开，需自行安排住宿。

Q：营地时间有限，我们到底能学到什么?不同水平的小孩怎么区分?

A：酷学营注重培养的是孩子对英语学习的兴趣和热情，通过集中学习英语、素质教育、体育拓展、人生励志为一体的教育思维模式，使学员建立良好的英语学习习惯并掌握相应的英语自学能力，通过听说读写译的全方位集训，来提升学员英语学习的综合能力。

我们是根据学生的年龄和英语水平综合考虑来分营的，目的是为了兼顾学生的年龄和接受度，因各地区基础教育水平不同，也不排除有年龄和英语水平不符的情况，优先考虑英语水平和目前学习需求。

Q：营地住宿安全吗? 学员可以去营地外面吗?

A：营地是全封闭管理模式, 有营地管家、门口保安、紧急事务协调人等层层把关, 安全系数是很高的。进入营地后，未经允许不可擅自外出, 如有特殊要求要出门, 与家长取得联系并获得同意后, 由家长发送相关证明短信到助教老师手机, 学生填写出门申请单,再经营地管家同意后方可出门，其目的是尽我们最大能力保证学生的人身安全。

Q：学员感到不适应课程节奏，可以中途转班吗?

A：可以转同期班。

Q：学生能掌握和消化课程内容吗?可以找老师答疑吗?

A：早晨营地会统一安排早读和测试，中午各班助教老师在午休期间会组织复习答疑，晚上的活动课内容也会涉及白天教学的内容，帮助学员更好地掌握吸收知识点。
我们的老师都是和孩子们住在营地的，因此有充足的时间和学员交流，非常欢迎学员主动向老师和助教寻求帮助，同时每班助教会根据每次测试的结果，对排名和成绩不理想的学员进行及时的沟通交流。

Q：开营前的入营通知?何时联系家长?

A：客服老师会在开营前7-10天电话联系家长，确认营期并建立班级群，营地管家会在群内发布具体的入营须知，包括入营必备物品、注意事项等。