『美式营答疑解惑』2025EACH夏令营无忧出行 全方位解答您最关心的问题！

2025 EACH CAMP【传统美式营】【莫干山自然成长美式营】【千岛湖美式探险营】即将开营，发现家长普遍对【活动行程细节】【宝贝的物品准备】等问题还比较关心，因此我们特地总结并整理了一份答疑Q&A，让您放心地将孩子交给我们，也让孩子明明白白地出发~

美式营基本信息

往期美式营家长评价

EACH贴心服务

Q参营期间我们为孩子们提供以下物品:

· 儿童防晒霜

我们为宝贝们准备了海龟爸爸儿童物理防晒霜，盛夏的紫外线超强，少不了防护，我们严选适合宝贝的防晒，只为呵护每一个宝贝的娇嫩肌肤。

· 生活用品

营服2件、行李牌1个、冰袖1副、驱蚊液。

· 药品

每个营都备有医疗箱，有创可贴、碘伏棒、酒精棉、风油精、腹泻药、藿香正气水、止血带、常规儿童中成药等常备药物。

出行前需要知道

Q宝贝如何去目的地？怎么买票？

· 传统美式营

为了确保孩子们的安全和便捷，传统美式营提供统一的大巴车出行服务。孩子们将乘坐我们安排的大巴车前往目的地，无需家长额外购买车票。我们安排的大巴车将由经验丰富的司机驾驶，并配备必要的安全设施，确保旅途的安全。

我们会在出行当天帮助孩子们将行李安全地放置在大巴车上，在出行当天，领队老师会在活动群与家长保持沟通，及时更新出行状态和预计到达时间，让家长放心。

· 千岛湖美式营

高铁出行，在开营前一周我们会把车次信息发送至群内。

· 莫干山美式营

高铁出行，在开营前一周我们会把车次信息发送至群内。

我们建议并鼓励大家通过客服提供的统一渠道进行莫干山和千岛湖高铁票的购买，以确保所有宝贝能够顺利集合并一同出发。同时，如果您希望自行安排行程，也可以选择购买相同车次的车票。请确保您的车票与我们的出行时间相符，以便我们能够及时为宝贝提供必要的协助，我们将为孩子们提供以下服务：

Q家长需要准备什么物品?

· 传统美式营

· 千岛湖美式营

· 莫干山美式营

Q如果临时不能参加，能退款吗？

我们理解不可预见的情况可能会影响宝贝的夏令营安排。因此，我们提供灵活的退款和延期政策，以确保您和孩子能够在最佳条件下参加我们的夏令营：

我们承诺，将尽最大努力为您提供满意的服务，确保您的孩子能享受到最好的夏令营体验，如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服团队。

参营期间您想知道的

Q如何保证活动安全？

·关于溯溪、溪降活动（莫干山美式营）

在此类活动中，我们为宝贝们准备了鲨鱼服，防晒的同时亦防滑和防磨。

由于是贴身衣物，家长如有介意也可自行准备。

·关于户外挑战活动

户外运动均配有头盔等相关安全装备，装备都经过CE认证，为旗云或者攀锁出品，安全有保障。

·关于彩虹跑活动（传统美式营）

粉末由玉米淀粉+食用色素制作，纯天然无污染，如果孩子有呼吸道或者哮喘等疾病一定要提前联系客服备注。

不同的活动我们会提供不同的装备来保护孩子们安全，且每个活动都有专业教练保护孩子们的安全。

Q关于住宿和用餐，如何保障饮食安全？

· 关于住宿

我们为每位营员提供了温馨舒适的住宿环境。莫干山和传统美式营住宿将安排2-3人间，千岛湖安排2人间住宿。

传统美式营

莫干山美式营

千岛湖美式营

· 关于饮食

我们特别注重食品安全和营养均衡。无论是桌餐还是自助餐，我们都会根据孩子们的口味和营养需求精心准备，确保每一餐都新鲜、健康、美味，如有忌口可提前告知客服小忆小趣。

我们的老师也会在现场指导孩子们合理搭配饮食，鼓励他们不挑食，养成良好的饮食习惯，特别是早餐，确保营养丰富，为一天的活动提供充足的能量。

我们承诺，在整个夏令营期间，将严格监控食品来源和加工过程，确保饮食安全，让孩子们在享受夏令营乐趣的同时，也能吃得健康、安心。

Q课程都是户外，那下雨怎么办？

我们美式营的课程设计以户外活动为主，旨在让孩子们充分接触自然，享受户外探索的乐趣。然而，我们也非常清楚天气的不确定性，如果遇到下雨天气，我们有完备的应对措施：

无论晴天还是雨天，我们都将全力以赴，我们的目标是在确保安全的前提下，为孩子们提供一个充满乐趣和挑战的夏令营体验。

Q夏季怎么防蚊虫？

户外活动虽然充满乐趣，蚊虫叮咬也是一个需要关注的问题,为了确保孩子们在夏令营期间的舒适与健康，我们采取了以下预防措施：

Q如何得知宝贝行程动态？

我们制定了以下措施，以确保您能够实时了解孩子们的动态：

通过这些细致周到的服务，家长们即使身在远方，也能感受到孩子们在夏令营的每一个精彩瞬间。

Q有参营建议吗？有亲子通话时间吗？

为了确保孩子们在夏令营期间的安全、健康和最佳体验，我们有以下几点建议：

注：亲子通话时间可能会根据活动改变，带队老师会提前在活动群里通知。

我们希望通过这些措施，为孩子们营造一个安全、有序且充满乐趣的夏令营环境。同时，也希望通过合理的建议，帮助孩子们培养良好的生活习惯和自我管理能力。

Q宝贝在营中生病怎么办？

确保孩子们在夏令营期间的健康安全是我们的首要任务。以下是我们针对孩子们可能遇到的健康问题所采取的措施和预案：

在整个夏令营期间，孩子们的健康和安全将是我们工作的重中之重。我们会尽一切努力，确保孩子们在夏令营中快乐、健康地成长。同时，我们也会与家长们保持密切沟通，共同守护孩子们的健康。

Q孩子第一次离开家，想家怎么办？

当孩子第一次离开家参加夏令营，可能会感到想家或不安。以下是我们为帮助孩子们适应新环境并克服想家情绪所采取的一些措施：

通过这些措施，我们希望能够最大程度地减轻孩子们的想家情绪，让他们在夏令营中获得宝贵的独立成长经历。同时，我们也会与家长们保持紧密的联系，共同关注和支持孩子们的情感需求。

Q小孩睡觉不安稳，担心夜里着凉怎么办？

确保孩子们在夏令营期间有安稳的睡眠是非常重要的。以下是我们为保证孩子们夜间睡眠安全和舒适所采取的措施：

通过这些细致周到的安排，我们致力于为孩子们提供一个安全、健康、舒适的睡眠环境，确保他们在夏令营期间能够得到充分的休息和恢复。