2024淘熊猫蜀都历史亲子冬令营，超详细的热门问题合集赶紧来收藏！
你真的了解成都吗？如何玩转成都？
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Q：适合参加的年龄
A：【蜀都历史亲子营】是一次历史文化之旅，自然艺术之旅，融合历史、文化、民俗、美育、科技、自然，需要孩子们能有相应的知识储备和理解能力，故适合5周岁以上孩子报名参与。
Q：活动人数安排及师资配比
A：为了安全保障和课程质量，我们每期一个营配备1-2名研学导师全程跟队，师资配比1:10，各活动营地还另外配有专业老师和地方后勤保障人员。
Q：全程活动价
A：元旦/寒假4980元/人，春节5780元/人（大小同价）
（1）一家三口孩子不占床，元旦寒假单房差1000元，儿童价格为团费减1000元；春节单房差1500元，儿童价格为团费减1500元。
（2）如需单独加床则需支付单房差。
Q：费用包含
A：住宿：全程酒店标准间（四晚双人标准间，儿童均含早）；
备注：若您需要安排“大床房”，请您在线上订单备注或提前告知客服，将酌情为您贴心安排，因酒店大床房数量有限，以实际安排为准！
交通：全程正规旅游大巴包车费用（含过路费、燃油费、停车费），出行10人以上安排保姆车；
门票：全程景点及门票和体验项目费；
保险：全程旅游意外险；
用餐：7正餐，4早餐；
师资：全程1-2名带队老师全程服务以及大咖全程景点带游精讲（10人以上安排全程摄影旅拍）。
Q：费用不含
A：大交通：各地往返成都的交通费；
不可抗力：因交通延阻、罢工、天气或其他不可抗力因素导致产生的额外风险；
餐饮：全程用餐时产生的酒水及饮料费；
单房差：单人入住一间房，须补单房差寒假1000元/春节1500元；
其他：费用不含的一切个人消费。
注：若游学过程中，因个人原因造成的设施损坏赔偿须自行承担。
Q：如果临时不能参加，能退款吗？
A：报名成功后，若客户自身原因退营或改期产生的退票手续费，由客户自己承担。因客户自身原因导致无法参加此次活动，可按照以下要求申请退款：
（1）活动前15天以上取消订单，全额退款；
（2）活动前11~14天取消订单，退款90%；
（3）活动前7~10天取消订单，退款80%；
（4）活动前4~6天取消订单，退款70%；
（5）活动前1~3天取消订单，退款60%；
（6）活动当天不予退款。
Q：我们如何抵达成都？
A：行程第一天为集合日，大家可以根据自身情况选择合适的时间抵达成都，抵达后自行前往市区酒店办理入住。【出发前三到五天建家长微信群】，相关事宜会在群里统一告知，如有疑问可群里直接询问。参考：自行安排前往酒店办理入住，双流机场至成都酒店：打车车程约40分钟左右，费用在50元左右。天府机场至成都酒店：打车车程约70分钟左右，费用在200元左右。
Q：如第一天到成都较早，有什么适合孩子去的景点推荐呢？
A：成都有繁盛的古蜀文化，其中市区购买门票即可前往参观的武侯祠、金沙博物馆、青羊宫等都很适合学生游览。成都博物馆四川科技馆、四川博物馆不需要门票，也非常适合孩子家长一起参观，但需要提前准备身份证件并预约。
Q：5天4夜会去到哪些地方，每日车程情况是怎样的？
A：5天4夜的行程，我们会从成都历史、文化、民俗、美育、科技、自然六个角度，通过不同的体验式、沉浸式的解锁成都，了解何谓天府之国，让孩子们在触觉、味觉、听觉和视觉的体验中，真正走进成都这座充满魅力的城市。
每天行程时间约8点到18点左右，不会有较长的车程。
Q：第五天行程结束大约是几点钟呢？结束日是否还包含住宿？
A：第五天的行程为成都自然博物馆，14点行程结束后，原地散团→双流国际机场→天府国际机场送机【注意：到高铁站或市区的客人需自行前往】，之后不再安排单独送机或送站。春节期间可能会堵车的航班建议时间：17点之后的双流机场航班，18点之后的天府机场航班。寒假：建议16点之后的双流机场航班，17点之后的天府机场航班。结束日当天不含住宿，需要在成都继续住宿的请自行预定。
Q：住宿安排
A：行程中全程入住成都1个酒店，中途不换酒店，住宿为市区豪华型酒店，成都大鼎世纪大酒店或成都启雅尚酒店或同等级。
关于成都大鼎世纪大酒店基础信息：
1、标间是否可以挪动？合成一张大床？
可以挪动，合成一张床。
2、酒店标间大床房分布是什么样的？每楼层单标都有，标间大床比例1：1。
3、酒店是否可以加床？加床的床有多大？
可以加床，全酒店最多可加7张，加床大小：0.95m*1.8m。
4、酒店标间床有多大？大床房型床多大？
标间：1.35*2.0米大床房：1.8m*2.0m。
5、酒店是否能提供婴儿床？适合几岁小朋友？
可以提供婴儿床，全酒店共计4个婴儿床，尺寸长0.95m*宽0.62m。如需预定，请提前跟确定预约。
关于成都启雅尚国际酒店基础信息：
1、标间是否可以挪动？合成一张大床？
标间有床头柜不可以挪动。
2、酒店标间大床房分布是什么样的？
大床房、标间每层楼都有，每层楼大床1-2间，双床房10-16间。
3、酒店是否可以加床？加床的床有多大？
至启房型不可加床。
4、酒店标间床有多大？大床房型床多大？
标间（双床房）：1.35m*2.0m大床：1.8m*2.0m。
Q：关于餐食
A：行程一共包含7正餐，4早餐。第一天不含餐；第二/三/四天含早、中、晚餐；第五天含早餐、午餐。早餐一般为酒店提供，中餐、晚餐为餐厅桌餐（荤素搭配，清淡为主），参考地道川菜等。
Q：此次行程会收获哪些证书呢？
A：此次行程一共收获两个证书——汽车科普证书、三星堆考古证书，官方认证的证书，得到官方认证的证书，更具含金量，是这5天游学营最直观的表彰和认可。
Q：当地的气候如何？有哪些穿衣建议？
A：成都所在的四川盆地，海拔520米左右，气候温暖湿润，年平均气温16℃左右，冬季气温在0°-10°左右，夏季平均气温20°-35°左右。寒假需携带羽绒外套。
Q：活动中是否有随行医护人员，出现紧急情况如何处理？
A：本活动强度适中，不单独配备随行医护人员，领队都有基本的急救培训，同时我们的车辆全程随队，在活动中出现队员生病等紧急情况，会第一时间送到就近医疗机构，随行工作人员有着紧急情况处理经验，时时监控在外团队的安全顺利进行。
Q：公司会提供哪些安全保障？
A：研学考察期间，研学导师会全程陪同,每个研学小队配置一个便携式医药包，所有导师均具备初级救援能力,正规旅游公司空调大巴。我们为所有学员购买专业研学保险，提供24小时紧急救援服务。
Q：大熊猫可不可以摸呢？是否可以喂食大熊猫？具体流程是？
A：本产品是熊猫科普项目，安排了大熊猫行为观察分析，但不会进入大熊猫圈舍，所以是不能近距离接触到熊猫的哦！具体包括前往熊猫基地后参观熊猫园区，根据研学手册任务完成大熊猫行为观察课程，并分析大熊猫的生活习性等小知识。
Q：此次行程可能会因为哪些因素有变动调整？
A：1、天气变化：比如都江堰户外活动当天下雨，考虑到安全因素和课程效果，调整到天气晴朗的时候开展。若因天气因素出现较大安全隐患，不适合在营期开展户外课程，则换成在室内开展研学备用选修课。
2、中国大熊猫保护研究中心是国家林业局直属事业单位，下辖3个熊猫基地，若因上级单位使用、视察等原因不能去原计划基地，由组织方统一安排到另外的熊猫基地开展课程，内容不变。
3、三星堆博物馆目前处于试运营状态，观展人流量将到达峰值，导致门票一票难求，为确保顾客的出行体验，我们会调动全体员工全力抢票，但如果未能抢票成功，行程中涉及到的【三星堆博物馆】将会根据实际情况同级替换为【金沙遗址博物馆】以及同级大咖博物馆讲解服务。
4、本活动行程根据社会状况、政府政策、天气、景区的实际情况可能做适当调整，行程涉及的场所如因不可抗力原因关闭对社会开放，则该项活动改在其他场所开展，或变更为其他活动，敬请谅解。具体行程安排请以出团通知最终确认为准。具体请详询您的顾问老师。
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