2024淘熊猫火箭观礼科考亲子冬令营3天2晚Q&A答疑解惑完全指南
Hello
这里是火箭观礼科考亲子大本营
当发射时的轰鸣与热浪飞驶而过时
我相信你就是那个仰望星空的人
3天2夜
目之所及
所不及
都是心之所向
这是为你们准备的超全产品热门问题合集
拿下这份指南你就是火箭班大队长
一键解惑,就现在!
Q:适合参加的年龄
A:4岁以上亲子家庭,成人也可单独报名
Q:每个营期人数一般为多少人?
A:封顶25人
注:具体情况根据火箭发射日期及参与人数而定。
Q:活动时间及行程安排
A:活动周期天数:3天2夜
Q:营期安排
A:2023年12月30日-2024年1月1日
2024年1月21日-2024年1月23日
2024年2月4日-2024年2月6日
注:具体团期情况以火箭发射日期为准
Q:全程的活动费用是多少?是否包含大交通?单房差多少钱?
A:全程活动报价4980元/人,不含往返西昌的大交通。一家三口孩子不占床,孩子团费减800元单房差,价格为4180元。
注:酒店房型默认为两人一间的标间,如需预定大床房,须在报名时及时告知。如需单独加床,则每晚须补差价,费用以酒店实际收费为准。
Q:费用包含
A:住宿:全程豪华型酒店标准间(2晚双人标准间,儿童含早,单房差800元)
注:若亲子报名,则默认以家庭为单位:
A.1大1小安排一个标间、2大2小安排两个标间
B.2大1小或1大2小可选择孩子不占床或补差价安排2间房
交通:全程正规旅游大巴包车费用(含过路费、燃油费、停车费)
用餐:2正餐,2早餐
门票:全程景点及门票和体验项目费
课程相关:课程老师等工作人员培训与课程执行费用,教具等物料费用
航天基地官方指定观礼位置
游学装备:限量版中国航天官方火箭发射纪念邮折、首日封;长征三号甲火箭模型、游学手册、立体科普书、观礼证
保险:全程旅游意外险费用
Q:费用不含
A:1.出发地往返目的地大交通
2.行程酒店内洗衣,酒水等个人消费和服务费
3.以上未标注包含的其他项目
注:若游学过程中,因个人原因造成的设施损坏赔偿须自行承担
【关于行程安排】
Q:我们如何抵达西昌,全程活动地区的气候条件及天气环境怎样?
A:行程第一天为集合日,建议购买15点前抵达西昌青山机场的航班,抵达后自行前往市区酒店办理入住。【出发前三天到五天建家长微信群】,相关事宜会在群里统一告知,如有疑问可群里直接询问。
Q:西昌的气候如何?有哪些穿衣建议?
A:西昌属于热带高原季风气候区,素有小“春城”之称,蕴藏着丰富的气候资源,具有冬暖夏凉、四季如春等特点。白天太阳辐射强,昼夜温差大,白天建议带墨镜、防晒衣,做好防晒护理。带好厚衣服、帽子、围巾夜间观礼火箭发射备用。
Q:每天的车程会很辛苦吗?
A:火箭发射时间以实际发射时间为准,全程都在西昌市区及西昌航天基地附近活动,不会有较长的车程。
大致车程可参考:
D1:自行到达酒店
D2:西昌美丽阳光凯隆酒店→西昌卫星发射中心(车程约1.5小时)
D3:西昌美丽阳光凯隆酒店→邛海湿地→青山机场(车程约40分钟)
Q:第3天行程结束大约是几点钟呢?结束日是否还包含住宿?
A:第3天的行程为邛海行程后就可以结束行程,可选择西昌原地散团或统一送机至青山机场,推荐购买西昌青山机场14:00后航班。
注:结束日当天不含住宿,需要在西昌继续住宿的请自行预定。
Q:此次行程会收获哪些证书呢?其作用是?
A:【航天科技研学证书】
官方认证的证书,得到官方认证的证书,更具含金量,是这3天游学营最直观的表彰和认可。
【安全保障】
Q:全程安排多少个领队?
A:为了安全保障和课程质量,我们每期一个团配备1-2名研学导师全程跟队,师资配比1:15,各活动还另外配有专业老师和地方后勤保障人员。
Q:活动中是否有随行医护人员,出现紧急情况如何处理?
A:本活动强度适中,不单独配备随行医护人员。所有导师均具备初级救援能力,每个研学小队配置一个便携式医药包。出现紧急情况第一时间处理,我们为所有学员购买专业旅游意外险,提供24小时紧急救援服务。
Q:接送机/站吗?
A:活动第一天为集合日,请根据您的航班自行落地西昌(建议预定15点前落地的航班),并抵达指定酒店办理入住。若当晚有火箭发射任务,我们会提前告知最迟抵达西昌的时间,并统一集合出发。活动最后一天邛海科考徒步行程结束,我们将安排送机服务。
Q:西昌机场有几个?离市区远吗?如不需接送机,往返市区的线路如何?
A:西昌共有1个机场,西昌青山机场。
参考:自行安排前往酒店办理入住,则青山机场至西昌市区酒店(西昌阳光美丽凯隆酒店),打车车程约40分钟左右,费用在70元左右。
Q:大巴车是哪种?
A:我们均使用正规车队的大巴车,干净卫生是基础标准,舒适宽敞。
Q:行程中的餐都是什么餐?
A:行程一共包含2正餐,2早餐。第一天不含餐;第二天含早、中、晚餐;第三天含早餐。早餐一般为酒店提供,中餐、晚餐一般为餐厅桌餐(荤素搭配,清淡为主)。
Q:行程中的住宿是如何安排的?
A:住宿安排:2晚豪华型酒店
住宿参考标准:西昌美丽阳光凯隆酒店或同级
我知道,你对住宿还有些许疑问,那就简单的收藏一下吧!
关于酒店西昌阳光美丽凯隆:
Q:酒店标间是否可以挪动合成一张床?
A:不可以挪动
Q:酒店标间是否都在同一楼层?标间和大床集中在什么楼层?
A:每一层楼都有单间和标间
Q:酒店加床的床有多大?是否都可以加床?同一时间最多可以加几张床?
A:酒店加床:1.2m*2m,标间不能加床,一个团最多只能加8张床。
Q:酒店标间和大床的床尺寸是多少?
A:标间:1.35m*2m大床:2m*2m
Q:是否可以加婴儿床?床多大?同一时间同一团最多可以加几张婴儿床?是否有孩子年龄要求?
A:有婴儿床,只有1张。2岁以内的需要提前预约
备注:酒店房间均配备准备洗发水、沐浴液、牙膏、牙刷、毛巾等洗漱用品,大家可根据个人使用习惯自备洗漱用品。
【关于退改】
Q:如果,由于各种原因我们需要单方面退出活动,如何退款?
A:活动前15天以上取消订单,全额退款
活动前11~14天取消订单,退款90%
活动前7~10天取消订单,退款80%
活动前4~6天取消订单,退款70%
活动前1~3天取消订单,退款60%
活动当天取消订单,不予退款
【关于火箭发射】
Q:西昌卫星发射中心是什么性质的单位?发射的火箭是真火箭?
A:西昌卫星发射中心(简称XSLC,又称“西昌卫星城”),是中国卫星发射基地,1970年组建,1982年交付使用,位于四川省凉山彝族自治州冕宁县。我国三大航天发射中心之一,管理使用西昌、文昌两个航天发射场。西昌发射场每一次发射都是真实火箭,基地主要发射的火箭是长征三号甲系列火箭。根据每次搭载的任务都不同而选择不同的火箭型号,视基地具体情况安排而定。
Q:进入航天基地,是否有相关要求和限制?
A:本次活动参加者仅限持大陆居民身份证。可接受港澳台居民未成年人报名,港澳台的成年人报名须单独向基地报备申请,以最终申请结果为准。
活动涉及国防军事项目,因此在基地中的一切活动须听从基地人员安排。
Q:火箭观礼平台离火箭有多远?
A:在火箭发射中心外围,有若干发射参观平台。根据火箭发射任务安排全景平台或指定观礼平台,至火箭发射塔架的直线距离约2km左右(那基平台或22号平台)官方指定观礼平台,能现场震撼观看火箭发射。
Q:火箭发射会准点发射吗?会不会临时延期或取消?
A:长征三号甲系列运载火箭技术已相当成熟,一般都会按计划准时完成发射任务。由于火箭发射前需进行非常繁琐的安全排查工作,若遭遇不可控因素而导致火箭发射延迟或取消,基地具有最终解释权。具体发射时间以发射基地公布的最终时间为准。参加则视为接受这一条款。
行程中火箭取消发射退观礼费用1500元,报名则视为可以接受这一条款。
Q:火箭发射一般在什么时间?有什么注意事项?能拍照吗?
A:西昌卫星发射中心的火箭发射任务,一般会安排在凌晨12点左右,或清晨7点左右。应基地的要求,火箭发射需提前2小时进入指定观礼平台。
如遇发射时间在晚上,山区温差较大,可提前准备一些零食面包和外套。
除基地明令禁止的区域及军人士兵不可拍照,其他可按工作人员指引进行拍照或录像。火箭发射全程可以拍照并录制视频,但须官媒(如央视平台)发布后,才可发布到私人社交网络平台。
Q:什么时候政审通过?什么时候可以购买大交通/机票?
A:报名后需向航天基地报备审查,政审时间约7天。请询问客服是否通过,确认通过后,再根据基地最终通知的火箭发射时间购买机票。注:需买机票退改险
如遇基地通知火箭发射时间变更,而引起的机票/大交通退改费,须自行承担,参加则视为接受这一条款。
Q:能否进入西昌基地厂区内部参观?
A:原则上产品内不含进入基地厂区内部参观的项目。
由于军事管控等不可控因素的影响,进入厂区内部参观须根据发射当日实际情况而定。根据当日实际的入厂政策,我们可协调为所有营员免费赠送进入内场参观的服务。